（1）朝阳地暖是什么？

朝阳地暖是铺装在地板或者地砖下面，通过远红外发热的一种取暖系统。

（2）如何安装？（已装/未装，实木/复合/地砖）  

房子已装修的：5个步骤

A.移出家居，保证在房子空置的情况下工作；

B.拆卸原有地板，尽量减少对地板的损伤；

C. 铺装保温系统，发热系统，温控系统

D. 还原地板。              E.还原家居，清理房间

房子未装修的：

A.量房，根据面积作方案

B.用户水电施工进场时候，我们上门协调装修房预留温控器86底盒及线路，结合用户需要，

C 您装地板（地砖）3天前通知我们，安排人上门铺装地暖系统（保温系统，发热系统,温控系统）

实木地板：发热材料铺在龙骨中间，不影响层高；而复合地板会将层高抬高2公分。

地砖安装：反射膜—保温板—发热材料—水泥—铁丝网—大理石、地砖

(3)费用如何？

我们按实际的采暖面积来计算，280元一个平方，包括所有的主材辅材，安装费和售后费用；如果已装修好的房子，就要另收取拆卸地板的费用，实木地板是18元一平方，复合地板是8元一平方。

（4）耗电量如何？

在一定环境条件下（室外0度，房间5度左右），设定温度为18度，每平方24小时全开的耗电量是0.8度。

（5）你们是如何取暖的？

朝阳地暖是发热系统在通电后碳晶分子团间的互相摩擦产生热能，先对地板或地砖加热再对空间传热，温度是自下而上的，在保证房间温度的同时也保持了房间的湿度，它的取暖特点是升温快，安全又健康

（6）朝阳地暖的升温要多长时间？

30分钟地板表面达到30度均热，此时明显感觉到自下而上的梯度温差，脚下不会有冷的感觉，温控器达到设定温度的时间跟每个家里面的环境不同而不同

（7）装在地板下面是否安全？

安全，我们的产品是由碳晶板制成，是非金属平面发热材料，原理是碳分子在电场下互相摩擦碰撞产生热能,即使碳晶板被打穿也不会漏电和影响发热。

（8）地板是否变形？

不会，我们建议你使用抗地热的地板。地板本身的变形情况决定了它使用地暖之后是否变形，地板本身是很干燥的，由于受热胀冷缩的影响会有些变形的，另外，地板变形与该地板含水量有关，如果是实木地板的话我们建议使用含水量小于11%的地板。

（9）电地暖和水暖比较有何不同？（提示：从舒适感，健康，安装和费用三方面讲）

A.发热效果：开启后先把水烧热再循环到房间，预热时间长，至少2小时，管道设计专业要求高，易导致不同房间效果不一样，由于水管内水垢积累阻碍水流量和流速，随着时间推移，发热效果会下降；我们朝阳地暖，开启后发热材料3秒钟开始发热， 30分钟地板表面30度均热，单室可调，房间每个地方温度平衡，热量集中在1.8米以下的人体活动区域，不会让脚下感觉温度太高，并可保护地板。

B.使用能源：水暖以天然气为主，是不可再生能源，国家限量使用；而我们的朝阳地暖是用电的，是可再生能源，而且电价的涨幅也不会太大。